‘H&M’이 한국 런칭 10주년을 맞이하여 한국에서 멤버십 프로그램을 처음으로 선보였다.

‘H&M’ 멤버십은 일반과 플러스, 두 가지 회원 등급으로 운영되며 일정 포인트가 충족되면 플러스 등급으로 승급되어 더욱 다양한 혜택을 제공받게 된다.

멤버십에 가입하면 웰컴 혜택을 비롯하여 온라인과 오프라인 매장에서 구매금액 천원 당 1포인트 적립, 회원별 맞춤 혜택, 생일 혜택, 프라이빗 이벤트 초청, 디지털 영수증 및 온라인 사이트에서 무료배송 혜택(3만원 이상 구매 시)을 받을 수 있고 300포인트 이상을 적립하게 되면 플러스 등급으로 승급되어 무료 배송과 반품, 전용 이벤트 등의 추가 혜택도 주어진다.

디지털 회원카드를 통해 온라인 주문 내역과 오프라인 매장에서 구매한 영수증도 확인할 수 있으며, 포인트와 쿠폰도 한눈에 볼 수 있어 더욱 개별화된 옴니 쇼핑 경험이 가능해진다.