영국 럭셔리 주얼리 브랜드 ‘모니카비나더’가 모든 핸드메이드 주얼리 제품에 적용 가능한 5 년 무상 보증 서비스를 한국에 론칭한다.

기존에 2년 무상 보증 서비스를 제공받았던 이전 구매 고객도 올해부터는 5년 무상 보증이 새롭게 적용된다. 반지 사이즈를 재조정할 때에는 물론이고 주얼리가 훼손이 되었을 때에도 5년 무상으로 풀리페어 서비스(Full Repair Service)를 제공받을 수 있다.

풀리페어 서비스를 받을 경우 영국 본사에서 직접 전문가가 주얼리를 체크하고 전체적으로 케어를 해주기 때문에 시간이 다소 소요되지만 고객들의 만족도가 매우 높은 서비스이다.

또한 제품 구매 후 5년의 보증 기간이 지난 시점에서도 케어 서비스는 지속 가능하다. 일정 금액을 지불하면 새롭게 갱신 가능한 5년의 보증 기간이 추가적으로 적용되어 라이프 타임 워런티를 보장한다.