무신사와 네이버 크림 간의 ‘피어 오브 갓’ 가품 논란에서 크림이 승리했다. 

양측은 가품 논라인이 불거지자 지난 3월 에센셜 티셔츠의 상표 권리권자인 미국 브랜드 ‘피어 오브 갓’ 본사에 에센셜 3D 실리콘 아플리케 박시 티셔츠 정품 감정을 의뢰했는데 본사에서는 이를 정품으로 판정할 수 없다고 통보한 것이다.

이와 함께 무신사는 ‘피어 오브 갓’ 측에 무신사 부티크에서 판매한 제품 2개과 타 리셀 플랫폼에서 정품으로 검수 통과돼 판매된 것, 그리고 에센셜의 공식 유통사 SSENSE에 공급한 제품 2개씩, 에센셜의 다른 티셔츠 6개를 의뢰했는데 이들 제품 모두에 대해서도 정품으로 판정할 수 없다는 결과를 통보받았다.

무신사 뿐만 아니라 리셀 플랫폼에서 정품으로 검수 통과된 에센셜 티셔츠뿐만 아니라 ‘피어 오브 갓’ 측이 공식 유통처로 인증하고 자신들이 공식적으로 공급한 제품에 대해서도 정품으로 판정할 수 없다고 결론내린 것이다.

이에 따라 무신사는 ‘피어 오브 갓’의 에센셜 3D 실리콘 아플리케 박시 티셔츠 제품과 관련해 상품 구매로 불편을 겪은 모든 고객에게 공식 사과하고 해당 제품을 구입한 고객에게 판매 금액의 200%를 보상키로 했다.

또 공식 유통처에서 신규 발매한 상품조차 정품 판정이 나오지 않는 상황에서 동일한 논란이 재차 발생할 가능성이 있다고 판단해 고객 보호를 위해 에센셜 제품 판매를 전면 중단한다고 발표했다.

무신사는 앞으로 관세청 산하 무역관련지식재산보호협회(TIPA)와 협업해 정품 감정 체계를 더욱 강화할 예정이다. 또한 글로벌 브랜드와 파트너십 체결을 바탕으로 신뢰할 수 있는 제품 공급을 더욱 확대해 나갈 계획이다.